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熱烈祝賀鴻聯(lián)九五阿里CCO消費者熱線項目西安站點正式啟動      發(fā)布時間:2018/9/19  點擊次數(shù):6011
新站點、新征程
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從用戶思維解讀智能短信      發(fā)布時間:2018/9/16  點擊次數(shù):4700
什么是用戶思維？
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2018呼叫中心產(chǎn)業(yè)國際領(lǐng)航者峰會舉行，鴻聯(lián)榮獲大獎      發(fā)布時間:2018/9/14  點擊次數(shù):5127
呼叫引領(lǐng)市場，數(shù)字智慧未來
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洞悉未來5年服務(wù)行業(yè)的趨勢      發(fā)布時間:2018/9/10  點擊次數(shù):5024
未來確保卓越的客戶體驗的關(guān)鍵是什么？
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智能呼叫中心質(zhì)檢系統(tǒng) 鴻聯(lián)九五讓客服效率提升一倍      發(fā)布時間:2018/9/5  點擊次數(shù):4561
如何做好質(zhì)檢工作呢？
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科技助力，智勝服務(wù)      發(fā)布時間:2018/9/5  點擊次數(shù):4646
記高路總在2018百度云智峰會上的演講
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呼叫中心管理者扮演的6種角色      發(fā)布時間:2018/8/21  點擊次數(shù):4352
決定了一個企業(yè)是什么樣的企業(yè)，能做出什么樣的事，能取得多大的成就~
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《2018年呼叫中心行業(yè)報告》      發(fā)布時間:2018/8/18  點擊次數(shù):4334
有關(guān)行業(yè)，你知道多少？
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