8月21日,正是北京奧運會激烈進行時,南寧鴻聯(lián)公司從廣西移動公司處領(lǐng)到《廣西移動12580話務(wù)外包項目中標通知函》,為集團奪得一金,可喜可賀!今年四月,廣西移動公司借鑒廣東移動公司經(jīng)驗,將對移動集團主推的12580項目實施話務(wù)外包政策,舉行了首次項目招投標。得到消息后,南寧鴻聯(lián)公司快速反應(yīng),迅速成立了以公司總經(jīng)理為組長的12580投標項目組,一方面積極與廣西移動溝通;另一方面向鴻聯(lián)九五集團申請參與投標,獲得了集團總部和廣東鴻聯(lián)公司的大力支持,全力投入投標的各項準備工作中。在廣東鴻聯(lián)公司呼叫中心事業(yè)部具有專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干團隊的直接幫助下,項目組從資金實力、資質(zhì)、運營能力等多方面向廣西移動證明了南寧公司的綜合實力,最終從多家激烈的投標競爭中脫穎而出,成功中標!本次中標是廣東鴻聯(lián)公司和南寧鴻聯(lián)公司共同努力、密切合作的豐碩成果,并且意義重大:南寧鴻聯(lián)公司不僅開創(chuàng)了廣西移動話務(wù)外包的先河,將獲得非常可觀的經(jīng)濟效益,成功實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,成為廣西移動呼叫中心方面的戰(zhàn)略合作伙伴;另一方面也為集團其它同等規(guī)模的兄弟公司提供了較好的參照經(jīng)驗。
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